Suporte
Travou em um nível, encontrou um bug ou tem uma ideia? Vou adorar saber.
mfrkankaya@gmail.com
Costumo responder em poucos dias. Pode escrever em inglês ou em turco.
Para eu poder te ajudar, inclua
- O modelo do seu dispositivo e a versão do sistema (por exemplo, iPhone 15 com iOS 26 ou Pixel 8 com Android 16)
- A versão do app (aparece na página do app na App Store ou no Google Play)
- O número do nível ou, no caso do desafio diário, “diário” e a data
- O que aconteceu e o que você esperava, além de uma captura de tela ou gravação de tela, se possível
Soluções rápidas
- Sem som? Verifique os botões de música e som na tela inicial e o volume do dispositivo. No iPhone, a chave de silêncio também deixa o jogo mudo.
- O jogo está lento ou travado? Feche o app completamente e abra de novo. Seu progresso fica salvo.
- Um anúncio premiado não deu dicas? As dicas só são adicionadas quando o anúncio é exibido até o fim. Se não houver nenhum anúncio disponível, tente de novo em alguns minutos.
- Quer mudar suas escolhas de privacidade de anúncios? Toque no botão de escudo na tela inicial (exibido nas regiões onde o consentimento se aplica) ou, no iOS, vá em Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento.
Muitas dúvidas comuns são respondidas nas Perguntas frequentes.