Support

Zit je vast in een level, heb je een bug gevonden of heb je een idee? Ik hoor graag van je.

mfrkankaya@gmail.com
Meestal antwoord ik binnen een paar dagen. Je kunt in het Engels of het Turks schrijven.

Zodat ik je goed kan helpen, vermeld graag

Je apparaatmodel en OS-versie (bijvoorbeeld iPhone 15, iOS 26 of Pixel 8, Android 16)
De versie van de app (te zien op de pagina in de App Store of Google Play)
Het levelnummer, of ‘dagpuzzel’ en de datum voor de dagpuzzel
Wat er gebeurde en wat je verwachtte, plus een screenshot of schermopname als dat kan

Geen geluid? Controleer de muziek- en geluidsknoppen op het startscherm en het volume van je apparaat. Op de iPhone zet de stilteschakelaar het spel ook op stil.
Voelt het spel traag aan of loopt het vast? Sluit de app volledig af en open hem opnieuw. Je voortgang is opgeslagen.
Geen hints gekregen na een advertentie met beloning? Hints worden alleen toegevoegd als de advertentie tot het einde wordt afgespeeld. Als er geen advertentie beschikbaar is, probeer het dan over een paar minuten opnieuw.
Wil je je privacykeuzes voor advertenties wijzigen? Tik op de schildknop op het startscherm (zichtbaar in regio’s waar toestemming vereist is), of ga op iOS naar Instellingen → Privacy en beveiliging → Tracking.

Veel voorkomende vragen worden beantwoord in de FAQ.