Поддержка
Застряли на уровне, нашли ошибку или появилась идея? Буду рад вашему письму.
Эл. почта
mfrkankaya@gmail.com
Обычно я отвечаю в течение нескольких дней. Можно писать на английском или турецком.
Чтобы я мог помочь, пожалуйста, укажите
- Модель устройства и версию ОС (например, iPhone 15, iOS 26 или Pixel 8, Android 16)
- Версию приложения (указана на странице приложения в App Store или Google Play)
- Номер уровня, а для головоломки дня — «головоломка дня» и дату
- Что произошло и чего вы ожидали, а по возможности — снимок экрана или запись экрана
Быстрые решения
- Нет звука? Проверьте кнопки музыки и звука на главном экране и громкость устройства. На iPhone бесшумный режим тоже отключает звук игры.
- Игра тормозит или зависла? Полностью закройте приложение и откройте его снова. Ваш прогресс сохранён.
- Реклама с вознаграждением не дала подсказок? Подсказки начисляются, только если реклама досмотрена до конца. Если рекламы нет, попробуйте снова через несколько минут.
- Хотите изменить настройки конфиденциальности рекламы? Нажмите кнопку со щитом на главном экране (она отображается в регионах, где требуется согласие), а на iOS откройте «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Отслеживание».
Ответы на многие частые вопросы есть в разделе «Вопросы и ответы».